Закупуването на употребяван автомобил може да ви остави без защитата, на която се ползват хората, които купуват нови автомобили. Въпреки това, в опит да отговорят на нарасналите усилия за защита на потребителите, все повече и повече щати вече предлагат някакъв вид правна защита за купувачите на употребявани автомобили, които в крайна сметка се оказват фалшиви.
Федерален закон за употребявани автомобили
Потребителите, които купуват употребявани автомобили, се ползват със защита от федералния закон. Федералният закон е приложим за всеки дилър или продавач на автомобили, който продава повече от шест употребявани коли годишно. Употребявани автомобили са тези, които са карани повече от ограничения пробег от преместването на автомобила от едно място на друго, или които са добавени по време на потребителски тестови шофиране. Уисконсин и Мейн са единствените щати, освободени от федералния закон, тъй като предлагат на жителите си цялостна защита на купувачите на употребявани автомобили. Дилърите, които не спазват федералните закони, подлежат на граждански иск. По-долу са законовите изисквания за всеки употребяван автомобил, продаван в САЩ
Ръководство за купувача
Ръководство за купувача трябва да се показва на всяка употребявана кола на страничния прозорец. Това ръководство съдържа всяка гаранционна информация, предлагана от държавата, в допълнение към всички защити, които потребителят има съгласно федералния закон. Потребителите трябва да имат предвид, че това, което е включено в ръководството за купувача, има предимство пред всеки договор за продажба и че те трябва да получат същото ръководство за купувача, показано на автомобила, който купуват. Ръководствата за купувачи трябва да отговарят на следните изисквания:
Задължителни оповестявания
Ръководството на купувача трябва да включва следните разкрития:
- 14-те основни системи на автомобил заедно с потенциалните дефекти, които могат да възникнат във всяка от тях
- Препоръка към потребителя относно запитването на дилъра дали са разрешени проверки преди покупка
- Предупреждение, че купувачът не може да разчита на устни обещания от дилъра, които не са потвърдени писмено
Стандартен формат
Ръководството трябва да включва автомобила, марката, модела, годината на производство на автомобила и VIN или идентификационния номер на автомобила.
Гаранционна информация
Всякаква гаранционна информация трябва да бъде показана в ръководството за купувача, включително всички гаранции, за които вие и търговецът сте се договорили по време на преговорите. Ако употребяван автомобил все още е в гаранция от производителя, ръководството на купувача трябва да отразява и това. Освен това ръководството за купувача трябва да включва следната информация за гаранцията:
- Дали гаранцията е пълна или ограничена
- Процент от разходите, които продавачът ще плати по гаранцията
- Конкретна система, покрита от гаранцията
- Продължителност на гаранцията
- Името, адреса и телефонния номер на лицето, което отговаря за гаранциите за продавача.
- Език, който информира купувача, че може да има права, които не са посочени в гаранцията
Държавни закони за употребявани автомобили
Един от начините, по който държавите осигуряват защита на потребителите, е като законодателстват кои видове гаранции са достъпни за купувачите на употребявани автомобили. Ако една държава позволи на дилър да продава употребявана кола без никаква гаранция, тогава купувачите на употребявани коли практически няма да имат защита, ако закупеното от тях превозно средство спре да работи. Някои щати изискват от търговците на употребявани автомобили да предоставят на потребителите конкретна гаранция, която поставя ограничение за време/пробег върху гаранционното покритие. Има четири основни категории гаранции, включително:
Както е
Този тип гаранция се намира само в щати без закони за защита на потребителите на употребявани автомобили (закони за лимоните). На практика това е равносилно на липса на никаква гаранция. След като документите бъдат подписани, колата ви може да спре да работи и няма да имате почти никакви средства за защита. Има редица щати, които са забранили изцяло продажбите на автомобили „както е“поради потенциала за злоупотреба с потребителите. За щатите, които позволяват продажба на автомобили „както е“, продавачът трябва да ви предостави документи за разкриване, които посочват липсата на гаранция, предоставена с превозното средство.
Специфична гаранция
Конкретните гаранции могат да бъдат пълни или частични. И за двата вида гаранцията трябва да посочва продължителността на гаранцията. Нормалният гаранционен език го поставя в брой мили или брой дни, което от двете настъпи първо. Частичните гаранции покриват определени системи на превозното средство и освобождават други. Пълната гаранция покрива всичко, но все пак трябва да се уверите, че сте прочели точния език, за да сте напълно наясно с покритието, преди да приключите сделката. Купувачите, живеещи в държави, които изискват специфични гаранции, също ще бъдат защитени от подразбиращи се гаранции.
Подразбираща се гаранция
Конкретните гаранции, независимо дали са пълни или частични, също ще създадат две подразбиращи се гаранции, които предлагат на потребителите допълнителна защита. Те са гаранцията за продаваемост и гаранцията за годност за определена цел:
- Гаранция за продаваемост-Тази гаранция просто означава, че продавачът обещава, че продуктът за продажба ще направи това, което трябва да направи. Например, че закупената кола ще работи. За да упражните тази гаранция, трябва да можете да докажете, че колата е била дефектна, когато е закупена.
- Гаранция за годност за конкретна цел -Тази гаранция означава, че продавачът ще гарантира, че автомобилът е подходящ за конкретната употреба. Например търговец, който продава автомобил, който твърди, че може да тегли определено тегло, трябва да се увери, че превозното средство действително може да тегли това тегло.
Специални държавни закони за защита на потребителите
За съжаление, защитата на потребителите съгласно щатското законодателство варира от държава до държава и варира от всеобхватна до едва съществуваща.
Държави, които не позволяват продажбата на автомобили „както е“
Следните щати няма да разрешат продажбите на автомобили „както са“и имат закони, които изискват дилърът да предостави специфичен тип гаранция:
- Кънектикът
- Хавай
- Канзас
- Мейн
- Мериленд
- Масачузетс
- Минесота
- Мисисипи
- Роуд Айлънд
- Ню Джърси
- Ню Мексико
- Ню Йорк
- Върмонт
- Западна Вирджиния
- DC
Щати с лимонови закони
Лимоновите закони обикновено са приложими само за нови автомобили; някои щати обаче са въвели закони за лимони специално за употребявани автомобили. Законите на Lemon изискват дилърът да предостави конкретен тип гаранция (т.е. 2 години, 20 000 мили), но също така определят ограничения за броя пъти, в които дилърът може да работи върху кола под гаранция, преди потребителят да има право да се обърне в колата и изберете друга или изисквайте и двете страни да преминат през посредничество, за да се определи най-доброто решение на проблема с дефектната кола. Накратко, тези закони предлагат задължително разрешаване на спорове, право на връщане на автомобила и често осигуряват покритие за всички основни системи в автомобила. Щатите със закони за лимона включват:
- Масачузетс
- Кънектикът
- Минесота
- Ню Джърси
- Ню Мексико
- Ню Йорк
Вижте пълния списък на щатските закони за лимони за закупуване на употребявани автомобили, за да можете да определите какви закони има вашият щат в книгите.
Допълнителна защита на потребителите
Ако по някаква причина закупите кола и срещнете проблеми, можете да се свържете с Better Business Bureau (BBB), за да ви помогне да уредите проблеми с обслужването на клиенти. Също така е добра идея да се консултирате с техния сайт, за да определите дали търговец на употребявани автомобили е имал проблеми в миналото. В допълнение към BBB, има и други агенции, които могат да ви помогнат, ако възникнат проблеми.
Държавни потребителски агенции
Освен това има списък с държавни и местни потребителски агенции, който съдържа връзки към подходящите агенции във вашия щат, за да подадете жалба, ако смятате, че вашият търговец на употребявани автомобили не е спазил държавния или федералния закон по време на вашия транзакция.
Предишни злополуки
Има налични ресурси, за да се гарантира, че купувачът на употребяван автомобил няма да получи автомобил, който е претърпял сериозни щети или има проблеми със заглавието/собствеността. Националната администрация за безопасност на движението по пътищата и Националната информационна система за заглавия на моторни превозни средства са два такива сайта.
Защита от застрахователни престъпления
Освен това, потенциалните купувачи могат да се консултират с Националното бюро за застрахователни престъпления и да предоставят VIN номера, за да проследят всяка история на отрицателни доклади за автомобил.
Често срещани измами с употребявани автомобили
За съжаление, има хора, които си изкарват прехраната от измама на други хора. Две от най-често срещаните измами с употребявани автомобили, за които потребителите трябва да знаят, са забиване с камъни и пране на собственост.
Бърдюр с камъни
Това се случва, когато търговец на автомобили даде на продавач по-лоша или повредена кола за продажба като частно лице. Можете да избегнете това, като се уверите, че името на продавача е и името, отразено в заглавието. Освен това внимавайте за последните промени в заглавията. Ако имате някакви въпроси относно заглавието на автомобил, не забравяйте да отделите време, за да направите подходящо проучване, като използвате подходящите агенции.
Измиване на заглавия
Продавач, който се опитва да продаде повреден автомобил, като прикрие предишни щети, е в сила, измиване на собствеността. Това става чрез преместване на превозното средство през редица състояния, за целите на измиване на собствеността. Да станете жертва на тази измама може да бъде избегнато, като се уверите, че купувате употребявани автомобили само от дилъри, или ако имате работа с частен продавач, не забравяйте да получите писмена гаранция за собственост.
Закони за лихварството
Последно съображение при закупуване на употребявана кола е лихвеният процент, който се начислява. Всеки щат ще има свои собствени граници на лихварството. Лимитите за лихварство са максималната лихва, която една финансова компания може да начисли по заем. За да сте сигурни, че разполагате с най-надеждната информация, проверете законите за лихварството във вашата държава, различните приложими изключения от закона и наказанията за нарушения. Ако смятате, че плащате лихва по-висока от нормалната, трябва да се свържете с офиса на главния прокурор във вашия щат.
Проучете вашата покупка
Вие сте най-добрата си защита. Отделянето на време за проучване на всяко превозно средство, което искате да закупите, може да ви спести много време и пари надолу по пътя. Ето някои добри стъпки преди покупка, които да направите при покупка на употребяван автомобил:
- Получете достъп до контролен списък за проверка на използвани автомобили и се придържайте към него
- Опитайте да тествате колата повече от веднъж
- Уверете се, че сте изтеглили историята на автомобила чрез неговия VIN номер
- Нека колата бъде прегледана от механик
- Проучете годината, марката и модела на автомобила в потребителските ръководства, за да видите дали има някакви често срещани проблеми или дефекти
Ако имате някакви съмнения или въпроси относно колата, която възнамерявате да купите, не забравяйте, че е добре да си тръгнете.
