Културата на бакшишите излязла ли е извън контрол? Избягвайте чувството за вина с тези съвети за активен избор на бакшиш.
Всички знаем този момент. Плащате за покупката си в кафенето или любимото си място за понички и те въртят iPad, за да го подпишете, разкривайки последния (и много публичен) въпрос колко искате да дадете. Означен като „даване на бакшиш за вина“, този супер видим начин за добавяне на бакшиш промени начина, по който даваме бакшиш.
Защо даването на бакшиш е толкова странно сега?
В миналото даването на бакшиш е било лична, фина сделка. Помислете да подхвърлите петдоларова банкнота на човека, който носи чантите ви в хотела, или да кажете на шофьор на такси да „запази рестото“. Да се говори публично за пари е културно табу и даването на бакшиши е част от това. Ние го държим тихо, защото това е просто част от нашата култура.
Дигиталните бакшиши промениха това. Традиционно сървърът на ресторант ще управлява вашата кредитна карта или ще ви донесе ресто, а вие ще оставите тайно какъвто бакшиш смятате за подходящ. Сървърът не беше точно там и ви гледаше как правите математиката и вземахте решения за бакшиши. Днес, от друга страна, сървърът стои там и чака, докато решите колко да дадете бакшиш. Те могат да видят точно какво избирате да им дадете и това може да доведе до чувство за вина.
Бърз факт
Когато се сблъскат с дигитален екран за бакшиши, американците дават 15% повече бакшиши, отколкото в стандартни ситуации. Защо? Възможно е вината да е бакшишът. 31% от хората съобщават, че се чувстват принудени да дадат бакшиш, а 23% се чувстват виновни.
Показването на вината привлича все повече внимание
Въпреки че може да изглежда, че използването на технология би добавило известна дистанция към транзакцията с бакшиш, всъщност може да доведе до повече вина за бакшиш поради това колко публичен е той. И цялата тази ситуация напоследък привлича повече внимание.
Потребителят на TikTok Обри Грейс перфектно улови неудобството във видео, което стана вирусно. В клипа тя се преструва, че е бариста и гледа, докато клиентът избира сумата на бакшиша. Видеото отекна сред много хора, предизвиквайки хиляди коментари за това как бакшишите са излезли извън контрол.
@aubreygracep Неудобният момент, когато те могат да видят какво даваш squarereader tip tipping baristatok ♬ оригинален звук
Къде може да срещнете натиск за разклащане
Показването на чувство за вина не се случва навсякъде. Това е нещо, което виждате при транзакции на място за продажба, обикновено с електронен екран. Това може да се случи и когато има изложен на видно място буркан с накрайници, но натискът обикновено е по-малко силен в тези ситуации. Това са някои места, на които може да се сблъскате с дилема за публичен бакшиш:
- Кафенета
- Магазини за сладолед
- Камиони за храна
- Киоски
- Някои магазини за търговия на дребно
- Ресторанти за вкъщи
Как да реагираме на ситуации, предизвикващи чувство за вина
Нормално е да се чувствате малко странно от натиска при накланяне и да не сте сигурни в реакцията си. Ключът тук е да помислите, преди да натиснете бутон, за да можете да сте сигурни, че правите избор, който наистина искате да направите, а не просто отговаряте на чувството за вина.
Бъдете подготвени за екрана
Екранът за бакшиши в точката на продажба се превръща в нещо постоянно на много места, където купуваме неща, така че не се изненадвайте да го видите. Можете дори да планирате колко ви е удобно да дадете бакшиш, преди дори да отидете до гишето.
Знай колко да дадеш бакшиш
Колко трябва да дадете бакшиш зависи от ситуацията, в която се намирате. Ако човекът извършва услуга (като например да ви направи бурито според вашите спецификации и да го опакова със сребърни прибори и други неща), трябва да дадете бакшиш. Същото важи и за кафето и сладоледа.
- Бакшиш 10% за храна за вкъщи или ситуации, в които човекът не е трябвало да върши много работа, за да ви помогне.
- Бакшиш 20% за приготвени по поръчка кафе напитки или сладолед.
- Бакшиш 20%, ако имате връзка с човека, който ви обслужва, като например да сте редовен клиент и да знаете имената на другия.
Ако просто купувате нещо като предварително приготвен сандвич, бутилка вода или пуловер, не се чувствайте задължени да давате бакшиш. Не получавате услуга в тези ситуации.
Направете своя избор бързо
Намалете социалната неудобство на ситуацията, като не се задържате над екрана за обръщане. Узнайте избора си, преди да видите екрана, направете избора и след това продължете с транзакцията. По този начин не позволявате на чувството за вина да промени поведението ви или да ви накара да се чувствате неудобно.
Борба с бакшиша на вината с планиране
Естествено е да чувстваме, че сега всяко място иска бакшиш и тази култура на бакшиши е излязла извън контрол, но в крайна сметка единственото нещо, което можем да контролираме, са собствените ни решения. Ако знаете как искате да се справите с бакшиша, преди да се сблъскате с екрана за бакшиш, е по-малко вероятно да изпитате вина за бакшиш и е по-вероятно да направите избора, който най-добре отговаря на ситуацията.
