Традиционно използван от бизнеса, сравнителният анализ е процес на оценка на силните страни на организация или отдел, подобна на вашата организация с нестопанска цел, и сравняване на вашата работа с тяхната. Когато организациите с нестопанска цел се стремят да осигурят безвъзмездно финансиране, тези показатели често се използват като инструмент за оценка на ефективността на организацията.
Какво е бенчмарк?
Бенчмаркът е измерване, което показва вашето минало и текущо представяне в сравнение с това на подобни, успешни нестопански организации - обикновено по отношение на финансите. Това измерване ви позволява да оцените силните и слабите страни на вашата организация като средство за подобряване на бъдещите ви усилия за набиране на средства и програмиране.
Стъпки в бенчмаркинга
Независимо дали създавате бенчмаркове за първи път или актуализирате текущи, има поредица от стъпки, които правят процеса гладък. Опитайте следния процес.
Създаване на екип
Организациите с нестопанска цел са известни с това, че нямат достатъчно персонал и ограничени бюджети, така че ще трябва да създадете екип от целенасочени хора, които могат да работят заедно при сравняване на вашите финанси. Одиторът Анди Мафиа предлага този екип да включва както тези, които вземат финансови решения, така и засегнатите от тях, за да се получи най-сплотената перспектива.
Определете своята бъдеща визия и въпроси
Счетоводните специалисти от SKR+CO казват, че определянето на това, което вашата организация наистина трябва да измерва, е първата стъпка в процеса на сравнителен анализ. Съсредоточете се върху вашите бъдещи цели и мисии и средствата, необходими за подобряване на тези програми. Изберете няколко показателя, с които да започнете, особено области, върху които планирате да се съсредоточите в близко бъдеще.
Съображенията включват следното:
- Ефективност на програмата
- Ефективност на набирането на средства
- Разходим капитал или резерви
- Приходи от програмата
- Среден принос
Напишете бенчмарковете
Добрите бенчмаркове са маркер за стабилно и устойчиво финансиране. С други думи, дарителите искат да дават на организации, които знаят къде отиват и как стигат до там.
Вземете за пример организация, чиято мисия е да „подобри живота на децата от центъра на града чрез насърчаване на грамотността“. Сравнителните показатели трябва да посочват:
- По-конкретно какво ще направи организацията за насърчаване на грамотността
- Как организацията планира да оцени дали е успешна
- Специфични и измерими цели, които включват не само времева линия за това кога ще бъде постигнат бенчмаркът, но и метод за оценка
- Как целта се вписва в мисията на организацията
Лош показател може да гласи „Проектът за ограмотяване на вътрешния град (ICLP) ще подобри грамотността чрез работа с местните училища.“Това твърдение е неясно и не дава конкретна информация за това кога и как ще се подобри грамотността. По-добър показател в този сценарий би казал: „ICLP ще работи за подобряване на грамотността, като гарантира, че всяка класна стая в този район има библиотека от най-малко 100 книги в рамките на две години чрез провеждане на книги и панаири два пъти годишно. Събитията за набиране на средства ще осигурят столицата да осигури най-малко три семинара за учители и да осигури ментори на всички нови учители в началното училище в областта през следващите пет години."
Събирайте данни и сравнете
Започнете, като съберете подходящите данни от миналото на собствената си агенция и представете финансови отчети за всеки избран бенчмарк. Ако сте част от голяма организация, идентифицирайте отделите или екипите с най-високи приходи или най-ефективно набиране на средства и сравнете броя на вашите отдели с техните.
Организациите могат също да сравняват своите показатели с тези от организации с подобни мисии и приходи. За целта трябва да съберете подобни данни от други организации като вашата. Групата Bridgespan предлага посещения на уебсайтове, интервюта и годишни отчети са чудесни начини за намиране на информация от подобни организации с нестопанска цел. Често можете да намерите данъчни формуляри и годишни отчети на уебсайтове за наблюдение на благотворителни организации. Можете просто да погледнете данните, за да ги сравните, или да инвестирате в компютърни софтуерни програми, които дават по-научно сравнение.
Бенчмарк оценка
Важно е да отбележите не само какво искате да постигнете, но и как ще разберете дали сте постигнали целта си. Повечето организации ще оценяват както вътрешно, сред собствения си персонал, така и външно от време на време. Има различни начини, по които можете да оцените показателите на дадена организация. Привличането на финансов съветник, CPA фирма или друг независим професионалист може да ви даде свежи, обективни мнения и да предложи по-авторитетна оценка. Ползата от извършването на редовна оценка в рамките на организацията е, че членовете са в уникална позиция да оценят защо нещо работи или не работи.
Учете се от другите
Поради липса на ресурси и финансиране много организации с нестопанска цел се оказват в позицията да разчитат на вече направеното, вместо да отделят време за проучване на начини за подобряване. Сравнителният анализ дава възможност на организациите да разгледат подобни организации с нестопанска цел в опит да намерят успешни алтернативни подходи.
