HBO е основна част от кабелната телевизия от десетилетия и компанията е решена да не изостава в модерната ера на стрийминг развлечения „в движение“. За хората с абонамент за кабелна телевизия, който включва премиум канала, HBO Go се предлага без допълнително заплащане.
Общи указания за активиране на HBO Go
HBO Go е мобилна адаптация, която предоставя на зрителите достъп до програмите на HBO чрез устройства за игри, таблети и телефони. Въпреки това, не всички доставчици поддържат всички устройства, така че проверете кои устройства се поддържат от вашия доставчик на кабелна телевизия.
В по-голямата си част настройката за всяко устройство следва подобен набор от стъпки, които като цяло са:
- Изтеглете приложението HBO Go на вашето устройство
- Стартирайте приложението
- Изберете вашето устройство
- Активирайте вашето устройство. В този момент ще ви бъде даден код за активиране. Кодът се въвежда онлайн и след това на вашето устройство.
- След две минути, Успех! ще се появи екран
Специфичните инструкции за различни видове устройства са дадени подробно по-долу. Източниците включват уебсайта на HBO Go, PC Mag, Solve Your Tech и сайтовете за игри Xbox и PlayStation.
Настройване на телефони и таблети
iPad
- Отворете магазина за приложения на вашия iPad.
- Изтеглете HBO Go и го отворете - това принудително ще отвори страница за вход.
- Влезте в акаунта си в HBO Go.
- Изберете вашия телевизионен доставчик и въведете данни за вход/парола.
- Вижте съдържанието на HBO Go.
iPhone
- Отворете магазина за приложения на вашия iPad.
- Изтеглете HBO Go и го отворете - това принудително ще отвори страница за вход.
- Изберете вашия телевизионен доставчик и въведете данни за вход/парола.
- Влезте в акаунта си в HBO Go.
- Вижте съдържанието на HBO Go.
Устройства с Android
- Изтеглете HBO Go от Google Play.
- Отворете приложението - това принудително ще отвори страница за вход.
- Изберете вашия телевизионен доставчик и въведете данни за вход/парола.
- Влезте в акаунта си в HBO Go.
- Вижте съдържанието на HBO Go.
Amazon Fire TV
- Изтеглете приложението HBO GO от Amazon Fire TV store.
- Отворете HBO GO на устройството.
- В главното меню маркирайте „Добре дошли“и натиснете надясно върху пръстена за навигация на дистанционното управление на Amazon Fire TV.
- На началния екран се уверете, че Активиране на HBO GO е маркирано и натиснете бутона за избор на дистанционното. Това ще създаде код за активиране. Останете на тази страница, докато сте въвели кода на вашия компютър.
- На вашия компютър отворете www.hbogo.com/activate.
- Изберете вашия доставчик на телевизия.
- На страницата Активиране на устройство въведете кода за активиране и щракнете върху Активиране на устройство.
- Съобщение за успех трябва да се вижда на вашия телевизор и браузър.
Настройване на системи за игри
PS3
- Изтеглете HBO GO от магазина за приложения.
- Стартирайте приложението на вашия PS3.
- На началния екран изберете Активиране на HBO GO, за да генерирате кода за активиране. Останете на тази страница.
- На компютър отидете на www.hbogo.com/activate и изберете PlayStation 3.
- Изберете своя телевизионен доставчик - и въведете парола/вход, свързани с акаунта. Забележка: Ако вашият телевизионен доставчик не е в списъка, достъпът до HBO GO на PlayStation3 не се предлага като част от вашия абонамент за HBO.
- На екрана за активиране на устройство въведете кода, показан на вашия телевизор.
- Изберете Активиране.
- Съобщение за успех трябва да се появи на телевизионния екран и в браузъра ви.
PS4
- Изтеглете HBO GO от магазина за приложения или пазара.
- Стартирайте HBO GO на PS4.
- Изберете Активиране на панела HBO GO на началния екран. Това ще създаде кода за активиране на следващия екран.
- Отворете www.hbogo.com/activate и изберете своя телевизионен доставчик
- На екрана за активиране на устройство въведете кода, показан на вашия телевизор, и щракнете върху Активиране.
- Съобщение за успех ще се появи както на вашия телевизор, така и на вашия браузър.
Xbox 360
Трябва да имате членство в Xbox live.
- Отидете до таблото за управление на Xbox и изтеглете HBO GO.
- Стартирайте го на Xbox.
- Влезте в акаунта си в Xbox Live.
- Изберете Активиране на вашето устройство, за да генерирате кода за активиране. Останете на тази страница.
- На вашия компютър отидете на www.hbogo.com/activate.
- На компютъра изберете Xbox 360.
- Изберете вашия телевизионен доставчик и въведете потребителското име и паролата, свързани с вашия акаунт на телевизионен доставчик, за да влезете.
- На екрана за активиране на устройство въведете кода, който е показан на вашия телевизор.
- Изберете Активиране.
- Ще се появи панелът за успех.
Xbox One
Трябва да имате членство в Xbox live.
- Изтеглете HBO Go от таблото за управление на Xbox.
- Стартирайте приложението.
- Влезте в акаунта си в Xbox Live.
- Щракнете върху Активиране на вашето устройство, което ще генерира код. Отидете на www.hbogo.com/activate.
- Изберете Xbox One.
- Изберете вашия доставчик на телевизия и влезте. (Въведете идентификационните данни за вход, които са свързани с вашия акаунт на телевизионен доставчик.)
- На екрана Активно устройство въведете кода, генериран в стъпка 4.
- Ще се появи панел за успех
Настройка на стрийминг устройства и Smart TV
Roku
- Намерете HBO Go в Channel Store и изтеглете.
- Стартирайте HBO Go на Roku.
- Щракнете върху Активиране на вашето устройство, което ще генерира код. Въведете този код на вашия компютър на www.hbogo.com/activate.
- Изберете Roku Streaming Player.
- Изберете вашия доставчик на телевизия и въведете парола/данни за влизане, свързани с акаунта.
- На екрана за активиране на устройство (на телевизора) въведете същия код, който сте въвели на вашия компютър.
- Щракнете върху Активиране на устройството.
- В рамките на две минути или по-малко трябва да се появи екран „Успех“.
Apple TV
- На вашия Apple TV стартирайте HBO Go.
- Отидете в Настройки
- Изберете Активиране на устройство. Това трябва да ви даде код, който ще въведете на вашия компютър, като отидете на www.hbogo.com/activate.
- Изберете Apple TV.
- Изберете вашия доставчик на телевизия - и въведете парола/вход, свързани с акаунта.
- На екрана за активиране на устройство (на телевизора) въведете същия код, който сте въвели на вашия компютър.
- Щракнете върху Активиране на устройството.
- В рамките на две минути или по-малко трябва да се появи екран за успех.
Samsung Smart TV
- Отидете в Smart Hub и изтеглете HBO Go.
- Стартирайте HBO Go.
- Щракнете върху Активиране на вашето устройство. На следващия екран ще се появи код за активиране.
- На компютър отворете www.hbogo.com/activate.
- Изберете смарт телевизори Samsung.
- Изберете своя телевизионен доставчик и влезте с потребителското име и паролата, свързани с вашия телевизионен доставчик.
- На вашия телевизионен монитор екранът за активиране на устройство все още трябва да се вижда. Въведете кода за активиране.
- Съобщение за успех трябва да се появи както във вашия браузър, така и на телевизора.
Chromecast
Тъй като Chromecast е уникален тип поточно предаване, тъй като „прехвърля“съдържанието от вашия телефон, таблет или лаптоп към телевизора, настройката му е малко по-различна от другите устройства за поточно предаване. Има два начина за предаване на съдържанието и двата изискват включване на Chrome cast устройство (наречено донгъл) в HDMI порта на вашия телевизор, бърз компютър и Wi-Fi връзка.
Използване на браузър Chrome
- Включете телевизора и превключете към вашия „Chromecast канал“.
- Инсталирайте разширението Google Cast.
- Навигирайте до HBO Go.
- Щракнете върху иконата за предаване в Chrome.
- Съдържанието във вашия браузър ще се покаже на вашия телевизор.
Използване на приложение
- Отидете в Google Play или iTunes и изтеглете приложението HBO Go.
- Включете телевизора и превключете към вашия „Chromecast канал“.
- Стартирайте приложението HBO Go.
- Навигирайте до филм или телевизионно предаване.
- Избраната програма ще се покаже на вашия телевизор.
Отстраняване на неизправности
Някои от най-честите проблеми, които хората имат с услугата HBO Go, включват проблеми с влизането или невъзможност за гледане на съдържание. Ако, след като паролата и данните за вход са били потвърдени, потребителят все още не може да влезе, това е проблем с неговия телевизионен доставчик и ще трябва да се свърже с доставчика. Ако потребител може да влезе, но съдържанието не е налично, това е проблем с HBO Go и трябва да се свържете с HBO Go.
Друг често срещан проблем е твърде много потребители или устройства, които се опитват да получат достъп до един и същ акаунт. Проверете отново при вашия доставчик, за да определите броя на разрешените потребители или устройства.
Бъдещето на HBO Go
След като подразни абонатите на HBO за възможен самостоятелен продукт, HBO представи през 2015 г. с HBO Now. Съдържанието е пълната гама на HBO плюс „Холивудски блокбъстъри“. За разлика от HBO Go, потребителите не се нуждаят от кабелен абонамент, за да използват HBO Now. За да закупят продукта, потребителите могат да посетят магазина на Apple и да изтеглят приложението. Разработва се приложение за Android, но не е налично от юли 2015 г. Докато не бъде готово, потребителите, които не са от Apple, могат да гледат HBO Now на компютър или на своя телевизор, като използват Chromecast.